Política de Privacidade
A CANOA tem o compromisso com a transparência, privacidade e a segurança dos dados de seus clientes durante todo o processo de interação com nosso site, porém não se responsabiliza por eventual prejuízo que decorra de violação dessas medidas por terceiros que utilizem as redes públicas ou a internet, subvertendo os sistemas de segurança para acessar tais informações. Para que entendam melhor quais informações coletamos e como as utilizamos, detalhamos a seguir nossa Política de Privacidade.
Os dados cadastrais dos clientes não são divulgados para terceiros, exceto quando necessários para o processo de entrega, para cobrança ou participação em promoções solicitadas pelos clientes. Seus dados pessoais são peça fundamental para que o pedido chegue em segurança na sua casa, de acordo com o prazo de entrega estipulado.
Com que finalidade utilizamos seus dados pessoais?
- Para entregar os produtos adquiridos;
- Para mantê-lo informado sobre o status do seu pedido;
- Para coordenar com parceiros a entrega ou disponibilização de serviços;
- Para a realização de trocas;
- Para enviar comunicações sobre serviços e proporcionar uma melhor experiência ao Cliente.
Que tipo de informações pessoais coletamos e utilizamos?
A CANOA coleta e armazena os seguintes tipos de informações:
Informações que você nos fornece: coletamos informações do cliente de diversas formas, tais como quando o cliente cria uma conta e fornece dados, faz um pedido ou adquire um dos serviços oferecidos pelo site, quando participa de pesquisas ou promoções de marketing etc. Dentre as informações que podem ser solicitadas estão: nome completo, e-mail, CPF, data de nascimento, gênero, endereço, números de telefone e número do cartão de crédito.
Informações coletadas automaticamente pelo site: coletamos e armazenamos determinadas informações sempre que o cliente interage conosco. Por exemplo, utilizamos cookies e obtemos informações quando seu navegador acessa o nosso site; quando você clica em anúncios, e-mails de parceiros e outros conteúdos fornecidos por nós em outros sites.
E-MAIL INSTITUCIONAL E PROMOÇÕES
O envio de e-mails será realizado somente através do seu consentimento e poderá ser desativado a qualquer momento.
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